سياسة الخصوصية – متجر ويزي بلاي (Wazey Play)
في ويزي بلاي، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والحفاظ على سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك، بما يتوافق مع سياسات Google ومتطلبات حماية البيانات الرقمية في المملكة العربية السعودية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعهاعند استخدامك لموقعنا أو الشراء من متجر ويزي بلاي، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان الشحن
- معلومات الدفع (يتم تشفيرها عبر بوابات دفع آمنة)
- عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح
- تفضيلات المستخدم وسجل الطلبات
2. استخدام المعلومات
نقوم باستخدام البيانات التي نجمعها من أجل:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات أو الأكواد الرقمية
- تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
- إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو العروض
- تحسين تجربة المستخدم وتحليل سلوك الزوار
- تنفيذ حملات إعلانية مدفوعة عبر Google ووسائل التواصل
3. الإعلانات وملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا أدوات تتبع مثل:
- Google Ads
- Google Analytics
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
وذلك من أجل:
- تتبع زيارات الموقع وتحسين الأداء
- إعادة استهداف الزوار بحملات إعلانية (Remarketing)
- تخصيص الإعلانات حسب اهتمامات المستخدمين
باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على استخدام ملفات الكوكيز وفقًا لسياسات Google.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
قد نقوم بإرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني بموافقتك المسبقة فقط. وتشمل:
- عروض حصرية
- تنبيهات بخصوص تخفيضات
- تحديثات المنتجات
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في نهاية كل رسالة.
5. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات تشفير وحماية متقدمة لضمان سرية معلوماتك، ومنع الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
- بيانات الدفع تتم معالجتها عبر مزودي خدمة معتمدين وآمنين.
- لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الدفع في خوادمنا.
6. مشاركة البيانات مع جهات خارجية
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك لأي طرف ثالث.
قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- شركات الشحن
- بوابات الدفع الإلكترونية
- أدوات تحليل البيانات (مثل Google Analytics)
7. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب معرفة البيانات المخزنة عنك
- تصحيح أو تعديل بياناتك
- طلب حذف بياناتك
- سحب الموافقة على استخدام بياناتك في أي وقت
للتواصل معنا بشأن أي من هذه الحقوق، يرجى مراسلتنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
رقم الهاتف: +966561757431
عبر: الواتساب
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
- نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.